Whatnot übernimmt Shaped und stärkt seine KI-Kompetenz im Live-Commerce
Die Live-Commerce-Plattform Whatnot baut ihre KI-Strategie weiter aus und übernimmt den Machine-Learning-Spezialisten Shaped. Mit dem Zukauf will das Unternehmen vor allem seine Systeme für Produktempfehlungen, Suche und Personalisierung verbessern. Im Mittelpunkt steht ein Einkaufserlebnis, das stärker auf spontane Entdeckungen ausgerichtet ist und Nutzerinnen und Nutzer schneller mit relevanten Livestreams, Verkäufern, Kategorien und Communities verbindet.
Shaped wurde von ehemaligen Meta-Ingenieuren gegründet und bringt besondere Erfahrung mit Echtzeit-Ranking-Systemen ein. Diese Kompetenz ist für Whatnot zentral, weil Live-Commerce andere Anforderungen stellt als klassischer Onlinehandel: Angebote ändern sich laufend, Livestreams beginnen oder enden kurzfristig, und jede Interaktion kann neue Signale für die Personalisierung liefern. Whatnot verarbeitet bereits wöchentlich Hunderttausende Stunden Livestreams sowie Millionen Nutzerinteraktionen, um Empfehlungen kontinuierlich zu optimieren.
Im Zuge der Übernahme wechseln Gründer und CEO Tullie Murrell sowie ein Team aus Ingenieuren und Forschern zu Whatnot. Murrell übernimmt künftig die Leitung einer neuen Applied-AI-Forschungsgruppe. Diese Einheit soll die bestehende KI-Infrastruktur gezielt weiterentwickeln und technologische Innovationen schneller in die Plattform integrieren.
Discovery als Schlüssel für Wachstum
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung der Discovery-Funktionen. Whatnot möchte den digitalen Einkauf stärker an das Entdecken im stationären Handel anlehnen: Käufer sollen nicht nur gezielt nach Produkten suchen, sondern auch neue Angebote, Verkäufer und Themenbereiche finden. Diese Funktion gewinnt an Bedeutung, da der Marktplatz wächst, die Zahl der Kategorien steigt und Nutzer zunehmend über verschiedene Bereiche hinweg einkaufen.
Die Technologie von Shaped soll dazu beitragen, Inhalte und Angebote in Echtzeit besser zu bewerten und passender auszuspielen. Dadurch kann Whatnot seine Empfehlungsalgorithmen verfeinern und Käufer schneller mit für sie relevanten Livestreams verbinden. Zugleich soll die Suche leistungsfähiger werden und die Personalisierung über den gesamten Marktplatz hinweg an Qualität gewinnen.
Langfristige Investition in die Zukunft des Marktplatzes
Die Übernahme ist Teil einer langfristigen Investition in künstliche Intelligenz. Whatnot sieht KI als zentralen Baustein für die Weiterentwicklung des Live-Commerce. Herausforderungen wie die Analyse von Live-Videos, umfassendere Suchfunktionen und bessere Ranking-Systeme erfordern kontinuierliche Forschung und Entwicklung. Mit Shaped stärkt Whatnot seine technologische Basis, um Käufer und Verkäufer in Echtzeit effizienter zusammenzubringen.
Gleichzeitig verschärft sich der Wettbewerb im Live-Commerce, in dem personalisierte Einkaufserlebnisse zunehmend wichtiger werden. Für Whatnot wird entscheidend sein, wie gut die Plattform Relevanz, Vertrauen, Qualität und Wachstum miteinander verbindet. Die Übernahme von Shaped unterstreicht den Anspruch, KI nicht nur als unterstützende Technologie zu nutzen, sondern als Kerninstrument für Discovery, Personalisierung und die nächste Entwicklungsstufe des Live-Commerce.

Redakteur
Thomas Rehm ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Der erfahrene Fachjournalist schrieb zuvor viele Jahre für Titel der dfv Mediengruppe, darunter das Konsumgüter- und Verpackungsportal packaging-360.com, und begleitet heute die Themen Handel, Konsumgüter und Digitalisierung.
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