Zwei Startup-Mitarbeiter besprechen Sichtbarkeitsdaten im modernen Büro
© Black Forest Labs / Flux

Herausforderung AI Commerce & AI Visibility: Start-up aus Wien mit innovativer Lösung

Rankscale bietet eine einfache, komplette Software-Lösung, um die AI-Suche zu monitoren und konnte in nicht einmal einem Jahr renommierte Kunden wie beispielsweise Bosch, Rewe, O2, 1&1 und UBS von sich überzeugen. Auch Medienunternehmen wie Die Zeit, F.A.Z. und OMR gehören bereits zu den Kunden.

Thomas RehmThomas RehmRedakteur
5 Min.· Aktualisiert am
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Jetzt hat das KI-Startup aus Österreich eine neue KI Shopping Analyse Funktion vorgestellt. Damit können Marken und Händler schnell und intuitiv bereits heute die Sichtbarkeit ihrer Produkte in ChatGPT, AI Mode (aktuell nur USA) und Copilot monitoren, analysieren und daraus Aktionen ableiten.

Das ist insbesondere deswegen wichtig, da Google in den nächsten Monaten in den USA bereits die sukzessive Einführung der Integration des neuen Universal Commerce Protocol (UCP) im Merchant Center angekündigt hat. Mit der UCP-aktivierten Funktion von Google können in den USA ausgewählte Händler einen Direktkauf-Button für Produkte im KI Modus der Google Suche und in Gemini implementieren. Dadurch kaufen Kunden dann ein, ohne die Suche zu verlassen. Sollten diese Funktionalitäten dann zu einem nicht näher definierten Zeitpunkt auch nach Deutschland und andere Länder kommen, wird die Sichtbarkeit von Produkten ein entscheidender Erfolgsfaktor für Händler, E-Commerce Akteure und Hersteller sein.

Rankscale KI Shopping Dashboard

Rankscale bietet bereits jetzt in dem neuen, dezidierten Shopping Tab ein Dashboard, das auf einem Blick alle wichtigen ChatGPT, AI Mode und Copilot Shopping KPIs verfügbar macht.

Das Browser-basierte Dashboard ist filterbar im Hinblick auf spezifische Themen und Suchanfragen, individuell konfigurierbare Tags und nach einem eigenes definierten Zeithorizont. Dabei werden zwei übergreifende Perspektiven angeboten: Eine Produkt-Perspektive (aka Item) und eine Händler-Perspektive (aka Provider).

Im AI Commerce Dashboard sieht man auf einen Blick sämtliche eigenen Produkte, die in ChatGPT, AI Mode und Copilot sichtbar sind und von welchen Händlern sie angeboten werden. Dabei kann man smart rein- und rauszoomen, d.h. sich entweder sämtliche Produkte aller Händlern anschauen oder nur einen singulären Händler und sich explizit nur die KI-Sichtbarkeit von dessen Produkten anschauen.


AI Commerce Wettbewerbs- und Händler-Analyse

zu analysierende Produkte vertreibt, auf Platz 1 in ChatGPT, AI Mode oder Copilot angezeigt wird. Dadurch können Marken identifizieren, welcher Händler die besten Sichtbarkeiten in ChatGPT für seine Produkte liefert.

Es gibt eine quantitative Analyse der Sichtbarkeit je Händler als auch eine qualitative Analyse, die nur die Gewinner berücksichtigt. Außerdem werden alle Suchanfragen (Search Terms) angezeigt, die für die jeweiligen Rankings ausschlaggebend waren. Für die einzelnen Ergebnisse kann man sich auch die original ausgelieferten Suchergebnisse-Seiten anzeigen lassen, da diese im Tool gespeichert werden, d.h. man kann jederzeit die Webansicht der überwachten Suchanfrage nachvollziehen.

Zusätzlich gibt eine indexierte Ansicht im Zeitverlauf nach Produkten (Item) und nach Händler (Provider), so dass man die Entwicklung der Produktsichtbarkeit im Zeitverlauf beobachten kann.

Darüber hinaus gibt es Tabellen-Ansichten der einzelnen Shopping-Items mit einem Ranking der am stärksten in den KI sichtbaren Produkte. Diese werden ergänzt um einen individuellen Visibility-Score, dem durchschnittlichen Preis, der durchschnittlichen Bewertung sowie der Review-Anzahl.

Damit nicht genug, man kann auch auf Produktebene rein zoomen und sich für jedes einzelne Produkt die einzelnen Händler und deren individuelle Sichtbarkeit anzeigen. Auch die Preisspannen der einzelnen Händler werden angezeigt. So können Hersteller und Marken die Bedeutung einzelner Händler analysieren. Und Händler können ihre Wettbewerber bis auf Produktebene beobachten.
Auch bei diesem Feature kann man sich die jeweils original ausgelieferten Ergebnisse anschauen, weil sie gespeichert sind.

Um die richtigen Prompts zu finden, bietet Rankscale mit dem Modul Prompt Research eine tiefe Analyse des gewählten Segments an, bei der die stärksten im Modellwissen verankerten Suchintentionen sichtbar werden.

Rankscale erstellt damit beinahe eine 360 Grad Transparenz für die Sichtbarkeit definierter Produkte in ChatGPT, AI Mode und Copilot zur Verfügung. Damit bieten sich echte Handlungsmöglichkeiten, denn Verantwortliche können so selbst eruieren, welche Händler wirklich wichtig sind und kontaktiert werden sollten, um die Produktsichtbarkeit zu verbessern.


AI Sichtbarkeit in 17 KI Suchmaschinen

Neben der neuen Shopping Analyse unterstützt Rankscale auch Google Gemini, AI Overviews, Perplexity und Claude und 13 weiteren Modelle. Bereits über 1000 Nutzer von vielen großen und kleinen Anbietern konnte das noch junge Startup aus Österreich bereits von sich überzeugen.

Brand Visibility Dashboard

Das Brand Visibility Dashboard ist sozusagen das Kommandozentrum mit dem Marken, Suchanfragen, Erwähnungen und Zitate in 17 KI Suchmaschinen in einem übersichtlichen Dashboard auf einen Blick verfügbar gemacht werden.

Eine Wettbewerber-Übersicht zeigt, wie die eigene Marke gegen die Marktbegleiter performt – differenziert nach allen analysierten AI Engies. Dadurch kann ermittelt werden, wer die Suchanfragen dominiert und wo die eigenen Opportunitäten liegen.

Darüber hinaus liefern Sentiment-Analysen die Tonalität, in der über die eigenen Marken oder die der Wettbewerber gesprochen wird.

Rankscale hebt dabei Suchanfragen hervor, bei denen Wettbewerber ranken und man selbst nicht. Dadurch wird man befähigt, sich auf solche Aktionen zu fokussieren, die einen besonders hohen Impakt haben.

Zudem lassen sich Wettbewerbertrends ermitteln, da die jeweilige Sichtbarkeit flexibel im Zeitverlauf getrackt werden kann. Dadurch wird ermittelt, wo Rivalen Boden gewinnen oder die eigene KI-Sichtbarkeit in den analysierten KI-Suchmaschinen ausgebaut wird. Mit einer automatischen Detektion können Wettbewerber identifiziert werden, die man noch gar nicht kennt.

Kunden & Unternehmen

Zu den Kunden von Rankscale gehören Unternehmen wie beispielsweise Bosch, Rewe, Stepstone, O2, hama, 1&1 und UBS. Auch Medienunternehmen wie Die Zeit, F.A.Z. und OMR sowie namhafte Agenturen nutzen bereits die webbasierte Software.

Zum Unternehmen und seiner AI-Marketing Analytics Lösung: Rankscale bietet skalierbares AI-Sichtbarkeit-Tracking, Insights und Prompt-Recherchen. Rankscale zeigt, was KI-Systeme über Brands schreiben und zwar Modell für Modell. Es hilft Einflüsse, Falschinformationen und deren Quellen sichtbar zu machen und analysiert Shopping-Ergebnisse in ChatGPT, AI Mode und Copilot. Letztlich bietet Rankscale E-Commerce Insights aus unterschiedlichen Perspektiven. Rankscale arbeitet mit frei definierbaren, individuellen Suchanfragen – nicht auf Stichproben in bestimmten Intervallen.

Kontakt:
Rankscale GmbH, Österreich

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Thomas Rehm
Geschrieben vonThomas Rehm

Redakteur

Thomas Rehm ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Der erfahrene Fachjournalist schrieb zuvor viele Jahre für Titel der dfv Mediengruppe, darunter das Konsumgüter- und Verpackungsportal packaging-360.com, und begleitet heute die Themen Handel, Konsumgüter und Digitalisierung.

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