Aktuelle E-Commerce-News: Hornbach, Anti-Abmahn-Widget, Otto + Hermes, DHL, Tiktok Awards, Dänemark, Japan, Alibaba und weitere Themen im Überblick.
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HANDEL NATIONAL
Hornbach plant auch Online-Shop in Serbien
Die Hornbach Baumarkt AG arbeitet an der Eröffnung von Bau- und Gartenmärkten in Serbien. Dies sei für die kommenden Jahre geplant, die Tochtergesellschaften bereits gegründet, teilt das Unternehmen mit. Auf Nachfrage bestätigt Hornbach, dass es auch einen serbischen Online-Shop geben werde – man gehe mit dem vollen Vertriebskanal-Portfolio ins Land. Verbindliche Aussagen zu Terminen seien derzeit noch nicht möglich. Im Nachbarland Rumänien ist Hornbach elfmal vertreten.
Händlerbund prüft Mitglieder-Shops auf Abmahngefahren
Der Händlerbund bietet seinen Mitgliedern ab sofort ein automatisiertes Prüf-Widget im Kundencenter, meldet der Verband. Das Tool durchleuchte alle sieben Tage Impressum, AGB, Datenschutzerklärung und Rechtstexte auf Abmahngefahren. Ein gutes Beispiel sei der OS-Link: Seit Juli 2025 sei die EU-Streitschlichtungsplattform offline, dennoch führten 22,72 Prozent von 788 geprüften Shops den veralteten Verweis noch. Das Widget erkenne solche Fallen proaktiv, bevor Abmahnanwälte zuschlagen könnten. Die Funktion werde kontinuierlich erweitert und sei bald für alle gängigen Shopsysteme verfügbar.
Otto übernimmt Hermes wieder komplett
Der Private-Equity-Investor Advent International verkauft laut Pressemitteilung seine Minderheitsbeteiligung an Hermes Germany zurück an die Otto Group. Die strategische Partnerschaft habe 2020 begonnen, als Advent die Mehrheit an Evri – dem früheren Hermes UK – sowie einen kleineren Anteil am deutschen Logistiker erwarb. Beide Seiten hätten die Transformation des Unternehmens gemeinsam vorangetrieben. Otto wolle nun die nächsten Entwicklungsschritte eigenständig gestalten. Finanzielle Details bleiben unter Verschluss.
20 Cent weniger: DHL belohnt Packstations-Zustellung
Ab Januar 2026 gewährt DHL Geschäftskunden einen Rabatt für Sendungen an Packstationen, berichtet Onlinehaendler-News.de. Die Ersparnis belaufe sich auf 20 Cent pro Paket und zehn Cent pro Kleinpaket. Der Logistiker begründe den Schritt mit Kosteneffizienz und Klimaschutz, da gebündelte Zustellungen CO2-Emissionen senkten. Unklar bleibe, ob der Nachlass allen Geschäftskunden oder nur ausgewählten zur Verfügung stehe. Postfilialen seien vom Rabatt ausgenommen. Ob Händler die Einsparung an Endkunden weitergäben, erscheine angesichts zahlreicher Portoerhöhungen fraglich.
Österreich: Jeder Vierte trifft auf betrügerische Angebote
Jeder vierte österreichische Online-Käufer stößt an Aktionstagen auf betrügerische Angebote, zeigt eine Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens laut Skills.at. 80 Prozent der Befragten würden gezielt den Black Friday nutzen, 90 Prozent davon hofften besonders bei Elektronik auf lohnende Rabatte. Doch die zeitliche Begrenzung bedeute für 35 Prozent auch Stress. Diese Faktoren würden Kriminelle gezielt ausnutzen. Nur 14 Prozent der Nutzer seien besser geschützt – ihnen seien die Aktionstage schlicht egal.
Erste Tiktok-Awards in den Staaten
Tiktok veranstaltet am 18. Dezember erstmals eine Award-Show in den USA, berichtet Engadget.com. Die Tiktok Awards fänden im Hollywood Palladium in Los Angeles statt und würden live gestreamt. Nutzer könnten ab dem 18. November über ein Voting-Portal abstimmen. Prämiert würden Kategorien wie „Creator of the Year“ und „Video of the Year“, unter den Nominierten befinde sich Paris Hilton. Die Gala biete Red Carpet und Live-Publikum. International habe TikTok bereits ähnliche Events ausgerichtet. (Das Datum für den DACH-Raum steht laut Tiktok noch nicht fest.)
Mobile Shopping in Dänemark über 50 Prozent
53 Prozent aller Online-Bestellungen in Dänemark liefen im dritten Quartal über Smartphones – ein Rekordwert, berichtet Ecommercenews.eu. Bei jungen Erwachsenen seien es sogar 65 Prozent gewesen, bei Familien mit Kindern 68 Prozent. Der durchschnittliche Warenkorb sei auf 204 Euro geklettert, während die Bestellfrequenz leicht auf 3,3 Käufe pro Monat gesunken sei. Überraschung im Store-Ranking: Die Second-Hand-Plattform Vinted erobere mit 3,1 Prozent Marktanteil Platz zwei – und überhole damit Temu.
Schluss mit billig: Japan kappt Steuerprivileg für Importe
Japan schafft eine seit 1980 geltende Steuervergünstigung für kleine Importe ab, meldet Globalcosmeticsnews.com. Bisher seien nur 60 Prozent des Warenwerts besteuert worden, was Plattformen wie Shein und Temu einen Preisvorteil verschafft habe. Die Steuerreform 2026 beende diese Regelung, da sich das Importvolumen binnen fünf Jahren auf 200 Mio. Pakete vervierfacht habe. Auch die Freigrenze von 10.000 Yen (65 Dollar) stehe auf dem Prüfstand. Japanische Händler würden durch unfairen Wettbewerb benachteiligt, heißt es zur Begründung.
Alibaba: Ele.me heißt jetzt Taobao Shangou
Alibaba benennt seine chinesische Lieferplattform Ele.me in „Taobao Shangou“ um, berichtet Scmp.com. Der Name bedeute „Blitz-Einkaufen“ und solle die Integration in das E-Commerce-Ökosystem rund um Alibabas wichtigste Plattform Taobao signalisieren. Die im April gestartete Beta-Version trage bereits das markante Orange der Muttermarke statt des bisherigen Blaus. Das Unternehmen nutze das bestehende Kuriernetzwerk, um binnen einer Stunde Lebensmittel, Haushaltswaren und Elektronik auszuliefern. Damit dringe Alibaba tiefer in Chinas umkämpften Quick-Commerce-Markt vor.
Schweizer Handel wächst verhaltene 0,6 Prozent
Der Schweizer Einzelhandel legte in den ersten drei Quartalen um 0,6 Prozent zu, wie Nielseniq.com berichtet. Food und Nearfood sei um 0,9 Prozent gestiegen, Nonfood um 0,1 Prozent. Online-Shopping glänze mit über neun Prozent Wachstum. Süßwaren und Snacks profitierten von Preiserhöhungen, Tiefkühlprodukte von gestiegener Nachfrage. Während Spielwaren, Sportartikel und DIY-Produkte Auftrieb erhielten, sacke die Mode ab. Alkoholische Getränke blieben auf Talfahrt, Mineralwasser hingegen sprudele.
Schweiz digital am wettbewerbsfähigsten
Die Schweiz führt erstmals das „World Digital Competitiveness Ranking“ des International Institute for Management Development an und verdrängt damit die USA auf Platz zwei, wie ITMagazine.ch berichtet. Das Land überzeuge besonders beim Wissensfaktor, bei dem es international führend sei, und bei der Zukunftsfähigkeit, wo es Platz zwei belege. Auch in den Kategorien Talent und Business Agility schneide die Schweiz hervorragend ab. Schwächen zeigten sich hingegen beim drahtlosen Breitband-Internet (Platz 55) und der Vertragsdurchsetzung (Platz 40).
Amazon & Co. entlassen jetzt in Raten
Amazon, Microsoft und Google setzen auf gestaffelte Entlassungen statt Massenkürzungen, berichtet Businessinsider.de. Amazon habe Anfang November 14.000 Stellen gestrichen und kündige bereits weitere Runden für 2026 an. Diese Strategie minimiere zwar das Risiko übermäßiger Kürzungen, verlängere aber die Unsicherheit unter Mitarbeitern und zerstöre die Moral. Forschungen zeigten, dass gebündelte Entlassungen besser für Kreativität und Stressreduktion seien. Nach jeder Entlassungsrunde kündigten 50 Prozent mehr Mitarbeiter – besonders Top-Performer mit Optionen anderswo.
