Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.
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die Redaktion von etailment.de.
HANDEL NATIONAL
Volksbank übernimmt Your Payment
Die Volksbank hat laut Pressemitteilung das Berliner Fintech-Unternehmen Your Payment übernommen und mit der neu gegründeten Lynck Solution verschmolzen, um ihre E-Commerce-Aktivitäten auszubauen. Your Payment betreibt in Kooperation mit Creditreform die Plattform Crefopay, die im B2B-Bereich Bonitätsprüfungen in Echtzeit anbietet und im B2C-Bereich ein umfassendes Risikomanagement für Online-Händler ermöglicht.
Amazon verkürzt Rückgabefristen
Amazon und gewerbliche Marktplatzanbieter boten ihren Kunden bisher eine Rückgabefrist von 30 Tagen. Diese verkürzt sich ab dem 25. März in einigen Kategorien auf die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage, berichtet Inside-digital.de. Betroffen sind: Bürobedarf, Computer, Wireless-Produkte, Elektronik, Kameras, Musik und Video sowie Games. Ausgenommen sind Amazons Eigenmarke mit Produkten wie Alexa, Kindle oder Fire und generalüberholte Amazon-Renewed-Angebote. Drittanbieter können ihre Rückgabefristen frei gestalten, allerdings werden Rückgaben nach 14 Tagen nicht mehr über die Amazon-Logistik abgewickelt.
Hellofreshs Aktienkurs dramatisch eingebrochen
Der Wert der im MDax notierten Aktie des Berliner Kochboxenversenders Hellofresh ist zeitweise um 48 Prozent eingebrochen, berichtet Heise.de. Das Unternehmen hatte angekündigt, in diesem Jahr wegen geplanter Investitionen mit einem deutlichen Ergebnisrückgang zu rechnen. 2023 hatte das Ebitda 448 Mio. Euro erreicht, für das laufende Jahr wird nur noch ein Wert zwischen 350 und 400 Mio. Euro erwartet.
Migros gründet Smart Retail Solutions
Der Schweizer Omnichannel-Konzern Migros hat in Deutschland die Smart Retail Solutions GmbH gegründet, um sein Angebot an Automaten-Supermärkten der Marke Teo auszuweiten. Wie der Website zu entnehmen ist, gibt es in Deutschland bereits 39 der unbemannten 24-Stunden-Shops. Die rund 50 Quadratmeter großen „Outdoor“-Märkte, deren Türen mit der Teo-App oder Debit- und Kreditkarten geöffnet werden können, bieten 950 Artikel des täglichen Bedarfs an. Die „Indoor“-Märkte sind zwischen 70 und 120 Quadratmeter groß und bieten eine Auswahl von bis zu 1200 Artikeln. Teo steht durch die Smart Retail Solutions auch anderen Händlern als Franchiselösung zur Verfügung.
Hornbach stellt Onlineshop-Software um
Die Baumarktkette Hornbach stellt laut Lebensmittelzeitung.net ihre Online-Shops auf eine neue Plattform um. Die bisherige Lösung auf Basis von SAP Hybris wird durch Spryker ersetzt, das bereits bei Unternehmen wie Jungheinrich, Metro, Jumbo, Ricoh oder Weleda und anderen im Einsatz ist. Die neue Infrastruktur ist für Deutschland, Luxemburg, Rumänien, die Slowakei, Tschechien, Schweden, die Niederlande, die Schweiz und Österreich live.
HANDEL INTERNATIONAL
Costcos neuer Bestseller ist aus Silber
Die amerikanische Großhandelskette Costco bietet ihren Mitgliedern jetzt die Möglichkeit im Online-Shop Silbermünzen zu kaufen, berichtet Localsyr.com. Die von der Royal Canadian Mint hergestellten Münzen zeigen ein Ahornblatt und auf der Rückseite das Porträt von König Charles III. und sollen eine Feinunze 99,99 Prozent reines Silber enthalten. Costco verkauft die Münzen in Tuben zu je 25 Stück für rund 629 Dollar. Edelmetalle, zum Start Goldbarren, sind erst seit September 2023 im Angebot und haben seitdem nach Angaben des Unternehmens einen Umsatz von mehr als 100 Mio. Dollar erzielt.
Pinterest baut Social Commerce weiter aus
Pinterest, das im November 2021 sein eigenes Live-Video-Streaming-Angebot „Pinterest TV“ gestartet hat, ist vor allem mit seinem Format „Deliciously Entertaining“ erfolgreich. Die Serie, in der Influencerin Danni Rose mit prominenten Gästen kocht, verkauft die verwendeten Produkte und Zutaten direkt über Pinterest, wo auch die jeweiligen Rezepte und Tutorials zu finden sind. Laut einer Umfrage von Globaldata geben in den Staaten vier von zehn Konsumenten der Generation Z und Millennials an, mindestens einmal im Monat über Pinterest einzukaufen. Allerdings sagen auch 45 Prozent der Befragten, dass sie ihre Kreditkartendaten nicht an Social-Media-Websites weitergeben.
Target führt Prime-ähnliches Angebot ein
Die amerikanische Discount-Kette Target bietet online neben der kostenlosen Mitgliedschaft Target Circle nun auch ein Prime-ähnliches Angebot namens „Target Circle 360“ an. In der Einführungsphase vom 7. April bis 18. Mai kostet eine Jahresmitgliedschaft 49 Dollar, berichtet Inc.com. Dafür bietet der Dienst eine kostenlose Lieferung innerhalb einer Stunde durch den Same-Day-Delivery-Service von Target, Shipt, und seinen mehr als 100 Einzelhandelspartnern. Das kostenlose Angebot Target Circle hat in den USA 100 Mio. Mitglieder – Amazon Prime hat weltweit 200 Mio. Abonnenten.
Renault kooperiert mit Carwow
Renault geht eine Kooperation mit dem Internet-Automarktplatz Carwow ein, um seine Position im Online-Handel zu stärken, wie das Unternehmen mitteilt. Der nächste Schritt in der Digitalisierungsstrategie werde gemeinsam mit dem Handel gegangen. Bereits heute würden sich 96 Prozent der Autokäufer vor dem Kauf im Internet informieren und rund 60 Prozent auf Neuwagenplattformen wie Carwow. Dort können Kunden ihr Wunschfahrzeug konfigurieren und erhalten innerhalb von 24 Stunden fünf Angebote von lokalen Händlern.
TRENDS & TECH
Europäischer Gerichtshof urteilt gegen TCF-Onlinewerbung
Der Europäische Gerichtshof hat laut Tagesschau.de in einem Urteil einen von der belgischen Datenschutzbehörde ADP angemahnten Verstoß gegen die DSGVO durch den Vermarkterverband IAB (Interactive Advertising Bureau) Europe bestätigt. Nutzer, die auf Cookie-Banner klicken, erzeugen einen sogenannten TC-String, der im Hintergrund an alle Werbepartner des Transparency & Consent Frameworks gesendet wird. Dies dient einerseits dazu, dem Nutzer personalisierte Werbeangebote zu unterbreiten, verstößt aber möglicherweise gegen die DSGVO, da es den Werbetreibenden auch ermöglicht, personalisierte Nutzerprofile zu erstellen, da der TC-String auch die IP-Adresse mitführt. Das Verfahren ist noch nicht abgeschlossen.
E-Book-Markt um mehr als fünf Prozent gewachsen
Laut Pressemitteilung des Deutschen Börsenvereins ist der Umsatz mit E-Books im Jahr 2023 im Vergleich zum Vorjahr um 5,2 Prozent gestiegen, der Absatz stieg sogar um 10,1 Prozent auf 41 Mio. Exemplare, während 2022 nur 37,3 Mio. digitale Bücher verkauft wurden. Rund 3 Millionen Käufer, 4,6 Prozent der Bevölkerung, haben den Marktanteil der E-Books auf 6,1 Prozent erhöht. Zum Vergleich: In den USA lag der Marktanteil 2021 bei knapp 30 Prozent.
NACHHALTIGKEIT
5 Stellschrauben für mehr Nachhaltigkeit im Versandhandel
Immer mehr Onlinehändler möchten sich nachhaltiger aufstellen. Dabei geht es um weit mehr als um die Ökobilanz der Produkte. Etailment-Experte Fabian Sedlmayr vom Fulfillment-Spezialisten Warehousing1 wirft einen Blick auf die fünf wichtigsten Hebel, mit denen Versandhändler ihr Geschäft umweltverträglicher gestalten können.