Es stand zuletzt nicht gut um den Lebensmittel-Onlinehandel. Supermarkt.de ist gerade in den Winterschlaf gegangen, bei Allyouneed strich Gründer Christian Heitmeyer, obendrein Präsident des bislang unauffälligen Bundesverband Lebensmittel-Onlinehandel, die Segel, und gab seine Anteile an DHL ab, im Frühjahr meldete der 2009 gestartete E-Food-Versender Froodies Insolvenz an und der immer noch rote Zahlen schreibende Feinkost-Versender Gourmondo wechselte an den Lebensmittel.de-Betreiber Andreas Prüfer. Immerhin von der Bünting Handelsgruppe und ihrem Online-Ableger Mytime kommen nun positive Signale.
Seit dem 23. April 2012 ist der Shop myTime.de unter dem Motto "Wir bringen Lebensmittel" online. Das mittelständische Handelsunternehmen (famila, Markant Nordwest) gehörte mit MyTime.de zu den ersten stationären Händlern, die das gesamte Sortiment auch im Web anbieten und deutschlandweit ausliefern. 27.000 Artikel umfasst das Sortiment, dass in den vergangenen Monaten zum Beispiel im Tiefkühl- und Frischebereich auf rund 2.700 Produkte erweitert wurde. Bis Jahresende soll das Angebot auf über 30.000 Artikel ausgeweitet werden.
Das Fazit für die ersten sechs Monate ist jedenfalls positiv: „Wir bekommen sehr gute Rückmeldungen von den Kunden, die sich auch in den Wiederkaufsraten spiegeln. Dazu verzeichnen wir stetig steigende Bestellzahlen", erklärt Joosten Brüggemann, Marketingleiter der Bünting Unternehmensgruppe.
Werbekampagne startet
Auch mobil geht die Handelsgruppe vorneweg: Nach der iPhone-App gibt es die myTime.de-App nun auch für Android-Mobilgeräte.
Was noch positiver stimmt: Bei Bünting hat das Management begriffen, dass man die Kunden überhaupt erst einmal für e-Food interessieren muss. Ab Mitte November startet eine großangelegte Werbekampagne in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Köln, Frankfurt, Stuttgart und München. Neben Online-Maßnahmen stehen Print, Hörfunk und die Kommunikation in Verkehrsmitteln im Fokus. Mytime will also ganz bewusst die breite Masse ansprechen.
Same-Day-Delivery
Und auch das ist zukunftsweisend: Bünting testet in Zusammenarbeit mit den Logistikpartner DHL seit Anfang November die Same Day-Lieferung im Köln. Bestellungen aus der Domstadt, die bis vormittags 9 Uhr eingehen, werden am gleichen Abend – wahlweise zwischen 18 und 20 Uhr oder zwischen 20 und 22 Uhr – ohne Aufpreis ausgeliefert. Im kommenden Jahr ist der Roll-Out in weiteren deutschen Großstädten geplant.
Mytime setzt zudem auf flexible Logistik-Lösungen und liefert aus dem unternehmenseigenen 11.000 Quadratmeter großen Verbrauchermarkt im famila Einkaufsland Wechloy in Oldenburg und einem eigenen E-Commerce Logistikzentrum. Der Versand erfolgt mit DHL.
