Bei Twitter kann man nun also auch Audio-Tweets absenden. Gesprochene Zeilen, statt Texte tippen. Das klingt für den Onlinehandel zunächst weniger relevant. Dann aber doch. Die Menschen werden schreib- und lesefauler. Darauf wird sich dann auch die Usability von Webshops einstellen müssen. Und wir hier eines Tages auch. Mit munterer Stimme zu lesen: Guten Morgen.
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Wayfair im Höhenflug
Während sich der Online-Möbelhandel hierzulande immer noch eher schwer tut, profitiert Wayfair in den USA massiv von der Corona-Krise. Die Aktie des Online-Möbelhändlers ist trotz hoher Verluste zuletzt förmlich explodiert. Bei CNBC erklärt man Wayfair nun schon zum Amazon für Haushaltswaren.
JD startet gut
Dem Alibaba-Rivalen JD.com trauen Anleger wohl noch so einiges zu. Beim IPO an der Börse in Hongkong legte die Aktie um über 5% zu. JD.com ist außerdem an der Nasdaq notiert.
Corona forciert Digitalisierung
Der Handel setzt angesichts von Corona vermehrt auf digitale Anlaufstellen. So planen zukünftig 29% der Handelsunternehmen zusätzlich zu ihrem Onlineshop den Aufbau einer App, einer Marktplatzanbindung oder sogar selbst zu einer Plattform zu werden. „Im Handel ist nun vieles möglich, was vor Corona mitunter schwierig erschien. Verfügbarkeitsanzeige, Online-Reservierung, Drive-In-Abholung – das sind alles Services, die Kunden inzwischen rege nutzen. Mehr als 30% der Händler und Händlerinnen bieten kurzfristig neue oder ausgeweitete Services an“, erklärt Lars Hofacker, E-Commerce-Experte beim EHI, die Ergebnisse der persönlichen Interviews der Studie „Connected Retail 2020“.
Shopping-Apps profitieren
Eine globale Datenerhebung von Adjust und Liftoff zeigt eine wachsende Akzeptanz der Verbraucher für Shopping-Apps. Dabei begünstigten die Ausgangsbeschränkungen durch die Corona-Pandemie zusätzlich das Mobile-Shopping-Verhalten.
Favorit der Leser
Im deutschen Online-Modehandel zeichnet sich ein positiver Corona-Effekt ab: Wie das Finanztechnologie-Unternehmen After Pay in einer Verbraucherumfrage ermittelte, ist die Zahl der E-Fashion-Käufe seit der zweiten Märzhälfte um 28% gestiegen.