Corona

Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Corona".

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Ifo, Ceconomy, Cyberkriminalität, Digital Services Act, Klarna, Lyft, Social Commerce, Fjord Trends, Sensalytics, Gorillas

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Die EU-Kommission hat vor rund zwei Jahren den Green Deal vorgestellt, Corona hat die Pläne abgebremst, aber es gab keinen Stillstand. Zum Thema Verkehr kommen nun aus Brüssel neue Ideen, die Züge sollen in der Zukunft schneller durch Europa fahren. Die Kommission will das Streckennetz modernisieren und ausbauen, dazu gehören auch weitere Schnellbahntrassen, einige für Mindestgeschwindigkeiten von 160 Kilometern pro Stunde. Helfen sollen die Pläne auch dem Güterverkehr, hier sind Mindestgesch...

Wolfram Marx15.12.217 Min.
Abstrakte 3D-Illustration modularer Glas-Bausteine als Symbol für Composable Business
© Higgsfield / Soul

"Composable Business": Das verbirgt sich hinter dem Schlagwort

Behalten Händler den Schwung aus der Covid-19-Krise jetzt bei, um eine auf digitalen Geschäftsinitiativen aufbauende Strategie voranzutreiben, können sie langfristig profitieren. Digitalisierung ist dabei nicht als Einzelprozess zu verstehen, der etwa mit dem Einrichten eines Onlineshops abgeschlossen ist. Ist das komplette Unternehmen darauf ausgelegt, digitale Möglichkeiten auszuschöpfen, um dynamisch und agil zu handeln, lässt sich generell schneller und effektiver auf Veränderungen reagie...

etailment02.12.215 Min.
Ladenbesitzerin blickt aus geschlossenem Geschäft während Lockdown auf Mietrechtsstreit
© Higgsfield / Soul

Dürfen Ladenmieten für die Lockdown-Zeiten gekürzt werden?

Während des pandemiebedingten Lockdowns mussten viele Händler ihre Geschäfte zusperren. Die Mieten allerdings liefen weiter. Am gestrigen 1. Dezember hat der Bundesgerichtshof zur Frage von Mietzahlungspflichten bei coronabedingter Geschäftsschließung verhandelt. Das Urteil wird für den 12. Januar 2022 erwartet – Rechtsanwältin Diana Bock schätzt die Tendenzen der gestrigen Verhandlung ein.

Diana Bock01.12.213 Min.
Kundin probiert Brille per AR-Spiegel im Optikergeschäft, Beraterin unterstützt bei der Auswahl
© Higgsfield / Soul

So wird AR zur Brücke zwischen Laden und Webshop

Nach gut anderthalb Jahren Pandemie war in Deutschlands Innenstädte gerade erst allmählich das Leben zurückgekehrt – da droht Corona vielen Händlern zum zweiten Mal das Weihnachtsgeschäft zu verderben. Was kann und sollte der stationäre Handel in der Zukunft unternehmen, um wieder mehr kaufwillige Menschen in die Geschäfte zu locken? Augmented-Reality-Anwendungen könnten Teil der Lösung sein - wenn sie das Kundenerlebnis im stationären Ladengeschäft mit dem Onlineangebot des Händlers verbinde...

Sebastian Wernhöfer23.11.215 Min.
Verkaufsberaterin nutzt KI-gestützte Kundendaten für persönliche Beratung im Store
© Higgsfield / Soul

5 Lösungen, um den stationären Einzelhandel zu retten

Seit COVID-19 sind alle Zukunftsaussagen für den stationären Einzelhandel hinfällig geworden. Sämtliche Prognosen über die Strukturveränderungen des Handels werden schneller Wirklichkeit, als Experten das bislang vorherzusagen vermochten. Wie ein Brandbeschleuniger macht das Virus deutlich, dass nicht Subventionen den Einzelhandel retten können, sondern ausschließlich künstliche und natürliche Intelligenz. Etailment-Experte Dr. Gerrit Heinemann erläutert den Begriff des "Intelligent Retail" u...

etailment07.10.217 Min.
Menschen feiern gemeinsam voller Freude – Sinnbild für emotionale, freiwillig konsumierte Werbung
© Higgsfield / Soul

"Werbung muss so gut sein, dass Menschen sie freiwillig konsumieren"

Die Lockerungen im Einzelhandel nach der Pandemie, die aktuell wieder sinkenden Inzidenzen und eine positive Konsumstimmung führen zu Nachholreflexen nach dem Lockdown und einer regelrechten Flut an Werbeslots. Konsumenten allerdings sind von der Masse genervt. Doch Kommunikation darf Menschen und Marken nicht trennen. Wie die Brücke gelingen kann, schildert Etailment-Experte Christian Rätsch, CEO der Kreativagentur Saatchi & Saatchi.

etailment22.09.216 Min.
Kundin nutzt Smartphone beim Einkauf im modernen Drogeriemarkt zur Produktrecherche
© Higgsfield / Soul

Die Klasse einer Digitalstrategie entscheidet

Die nächste Studie, die bestätigt, dass die Online-Händler die Gewinner der Pandemie sind. Aber die Präsenz im Internet und ein passendes Angebot alleine reichen nicht aus, entscheidend ist ein ausgereiftes digitales Angebot. Dies ist das Ergebnis des EY-Parthenon-Performance-Ranking 2021, für das rund 8.000 Kunden zu 100 Händlern befragt wurden und mehr als 40.000 Kundenbeurteilungen ausgewertet wurden.

Wolfram Marx14.09.212 Min.
Zalando, Tamaris, Ebay, Britischer Einzelhandel, Shopee, Unite, Blue Yonder, Expedia, Kundenfrequenz, GLS

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Die nächsten Wochen werden für die deutsche Wirtschaft schwer weitergehen. Diesmal ist es nicht Corona, wobei die Gefahren der vierten Welle deutlich zu sehen sind, aber nichts dagegen unternommen wird, diesmal ist es die GdL. Diese Woche kommt die dritte Streikwelle, in der dritten Auflage dauert sie fünf Tage für den Personenverkehr, für den Güterverkehr noch länger. Die Lieferprobleme und -engpässe aus den ersten beiden Streikphasen sind gerade gelöst, jetzt kommen die nächsten. Sie werden...

Wolfram Marx31.08.217 Min.
Kassiervorgang an modernem Kassensystem im hellen Ladengeschäft, Symbolbild TSE-Umrüstung
© Higgsfield / Soul

Wenn Cloud-TSE, dann sicher! Jetzt mit dem TSE-Marktführer wirklich gesetzeskonform umrüsten

Sehr geehrte Damen und Herren, auch wenn der Stichtag für die Ausstattung von Kassensystemen mit einer Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) bereits einige Wochen zurückliegt, ist die Fiskalisierung in Deutschland nicht abgeschlossen. Tausende Kassen warten noch auf ihre Umstellung, denn Faktoren wie Corona und die unklaren Rahmenbedingungen bei TSE-Cloud-Lösungen bremsen die zügige

Björn Böer09.08.212 Min.
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Noch vor ein paar Monaten glaubten die Konsumforscher bei der GFK in Nürnberg einen neuen Trend zu erkennen: das Revenge-Shopping. Verbraucher:innen holen nach, was sie in Pandemie-Zeiten verpasst haben. Der Run auf die Koffer ist ein Beispiel dafür. Bereits seit Anfang Juli jedoch komme der Trend ins Stocken, hieß es gestern bei der GFK. Lediglich die Reise- und Veranstaltungsbranche bleibe auf Kurs, weil sie längerfristiger Planung bedürfe. Alle Produktkategorien mit kurzfristiger Kaufentsc...

Beate Zwermann05.08.215 Min.
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