Player

„Positiv“. Das ist derzeit das Lieblingswort von Rubin Ritter, Finanzvorstand bei Zalando, wenn er konkrete Festlegungen vermeiden will. Denn auch wenn die vorläufigen Quartalszahlen deutlich nach oben zeigen, die Gruppe insgesamt erstmal „klar profitabel“ das zweite Quartal beendet, das Wachstum im ersten Halbjahr mit einem Nettoumsatz von 1,02 bis 1,06 Milliarden bei 29 Prozent liegt, badet Ritter - wohl auch angesichts des (möglicherweise) bevorstehenden Börsengangs im Spätherbst – lieber ...

Personalisierung, Big Data, Konzepte für den Multichannel, neue Services und neue Einsichten über den Kunden. Das sind nur einige der Themen, die wir unter dem Motto "Vom Retail zum Me-Tail: Interaktiver Handel zwischen Nische, Nähe und globalen Kunden" auf dem etailment Summit vom 7. bis 9. Oktober in Berlin-Tempelhof gemeinsam mit Branchenexperten und Händlern bewerten, präzisieren und mit Best Cases unterfüttern wollen. Mit welchen Einstellungen und mit welchen Erwartungen an Trends die Re...

Viele Faktoren beeinflussen das weibliche Kaufverhalten und unterscheiden es vom männlichen. Drei entscheidende Elemente wurden bereits in dieser Kolumne erklärt. Was bedeutet dies nun in der Praxis? Wie können Onlineshop-Betreiber besser auf ihre Kundinnen eingehen? In ihrer neuen Kolumne für etailment gibt Sandra Kröger fünf einfache Tipps zum Mitnehmen. Kröger von der Strategieagentur Rascasse, erforscht und berät seit Jahren, wie sich Gefühle im E-Commerce sinnvoll einsetzen lassen.

Björn Böer14.07.144 Min.

Karstadt-Eigentümer Nicolas Berggruen verhandelt laut „Bild″ mit der österreichischen Finanzgruppe Signa des Investors René Benko über einen Verkauf des Warenhauskonzerns. Benko, der über Signa bereits die Mehrheit an den Karstadt-Premiumhäusern und an Karstadt Sports hält, könnte für nur 1 Euro gut 70% der angeschlagenen Essener Kette mit 83 Filialen übernehmen. Auch der überraschende Abgang von Karstadt-Chefin Eva-Lotta Sjöstedt stehe in Zusammenhang mit dem geplanten Deal, heißt es in dem ...

Noch immer ploppen Startups im E-Commerce auf. Viele dieser Neugründungen zeigen, es gibt immer noch eine neue Idee, mit der sich womöglich Kunden begeistern lassen, einen neuen Dreh, der einen USP versprechen könnte. Machmal aber reicht auch der Glaube, eine bekannte Lösung besser umsetzen zu können. etailment stellt 13 Konzepte vor.

So viel Echo hat Karstadt in den sozialen Medien wohl noch nie bekommen. Als gestern der lautstarke Abgang von Karstadt-Chefin Eva-Lotta Sjöstedt die Runde machte, war vor allem Twitter voll von Kommentaren, Analysen in 140 Zeichen, Spott und auch ernstgemeinten Vorschlägen für einen Nachfolger und Retter des Warenhauskonzerns. Wir stellen Ihnen die besten Personalverschläge, Prognosen und Possen vor.

Männer wollen Fakten, Frauen wollen Emotionen. Auf diese Formel wird das Einkaufsverhalten der Geschlechter gerne einmal reduziert. Dass die Wirklichkeit nicht ganz so simpel ist, weiß Sandra Kröger von der Strategieagentur Rascasse, die seit Jahren erforscht und berät, wie sich Gefühle im E-Commerce sinnvoll einsetzen lassen. In einer regelmäßigen Kolumne geht sie nun für etailment unter anderem der Frage nach, wie sich weibliches und männliches Kaufverhalten unterscheiden, wie sich neue Ums...

Björn Böer04.07.144 Min.

Bei einem Bummel durch meine alte Heimatstadt habe ich sie jüngst noch gesehen. Die glücklichen Händler, die Überlebenden, die über jedes Friedhofsszenario eines Oliver Samwer lachen. Sie werden nicht vom Internet bedroht. Sie denken nicht über Multichannel nach. Sie sind die große Ausnahme. Sie sind Exoten. Sie tragen Namen, die nach „Mode Schmitz“, „Blumen Klünder“ und „Kosmetik Schnitter“ klingen und weniger vom Zerfall der Innenstädte bedroht sind, denn vielleicht von spielsüchtigen Laden...

"Man müsste jetzt." So fangen Unternehmensplanungen in der digitalen Welt gerne an. Doch dann kommt der nächste Hype um die Ecke, steht das nächste Zukunftsthema vor der Tür, dem sich der Onlinehandel dringend widmen muss. Alljährlich analysiert die E-Commerce-Agentur netz98 deshalb die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce, stellt die wirklich relevanten Neuerungen vor und sammelt innovative und nachahmenswerte Best Practices – als Inspiration für den Online-Handel. Was bleibt? Tim Hahn, Mit...

David Wöllenstein01.07.145 Min.

Hilfe vom Kartellamt erhofft sich der Börsenverein des deutschen Buchhandels im Konditionenpoker um die Rabatte für E-Books. Amazon verzögere die Auslieferung von gedruckten Büchern der Verlagsgruppe Bonnier, so der Vorwurf, um höhere Rabatte beim Einkauf von E-Books zu erzwingen. Amazon widerspricht. Ohnehin zeigen Zahlen zur E-Book-Kalkulation, dass auch dort höhere Rabatte die Verlage keineswegs ins Armenhaus bringen - ist doch die operative Marge deutlich höher als im Printbereich. Für Ve...

„Wir sind wahrscheinlich die letzte Generation, die noch im Laden einkauft“. Das sagt eine Freundin meiner Mutter (70+). Es braucht also eigentlich nicht einmal die regelmäßigen Grabreden eines Oliver Samwer, um den klassischen Handel wachzurütteln. Und nun auch noch das Smartphone von Amazon. Nur wenig bedrohlich für den Handel und Onliner findet mancher, durchaus bedrohlich glauben andere sorgenvoll. Sorgen reicht nicht. Es wäre vielmehr an der Zeit für nackte Panik. Nicht nur aufgrund des ...

Sie sind schwer zu finden, die gut ausgebildeten Experten in Sachen E-Commerce und Digitalisierung. Der "War for Talents" tobt zwar nicht mehr ganz so heftig, ist aber noch lange nicht zu Ende. Vor allem der stationäre Handel rüstet zurzeit auf und versorgt sich mit Mitarbeitern, die den digitalen Wandel stemmen können. Im Zuge dieser Entwicklung wächst der Akademikeranteil hier ständig, wie die "FAZ" beobachtet. Allerdings ist es nicht damit getan, die richtigen Fachleute einzustellen, glaub...