Studie

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Hat Uber eine halbe Milliarde Dollar verbrannt?, Expert, Madeleine, Millennials, Online-Studie, Mobile-Studie

Hat Uber eine halbe Milliarde Dollar verbrannt?, Expert, Madeleine, Millennials, Online-Studie, Mobile-Studie

Uber mit gigantischem Verlust?: Uber verbrennt Geld. Das kann sich jeder denken. Uber verbrennt sogar sehr viel Geld. Auch das wird nur wenige wundern. Doch dass der Taxi-Schreck gleich 470 Millionen Dollar Verlust produziert, dürfte selbst für Skeptiker eine hohe Hausnummer sein. Der Report von Bloomberg, der den Flurfunk raunen hörte, und von 415 Millionen Euro Umsatz spricht, weiß aber nicht in welchem Zeitraum die Verluste angehäuft wurden. Uber sagt nur, dies seien alte Zahlen. Gleichwoh...

Olaf Kolbrück30.06.153 Min.
Stolperstein Check-out: Wenn verwaiste Warenkörbe ein Armutszeugnis für den Händler sind

Stolperstein Check-out: Wenn verwaiste Warenkörbe ein Armutszeugnis für den Händler sind

Eine Studie von Comscore gibt einen alarmierenden Hinweis, auf die mangelnde Qualität des Check-out Prozesses in Onlinestores. Mehr als jeder zweite Kunde in den USA packt Produkte allein deshalb in den Warenkorb, um zu checken, wie sich die Versandkosten darstellen. Wie wichtig Transparenz und Convenience im Check-out-Prozess für die Zufriedenheit von Online-Shoppern und mithin für den Umsatz sind, sagt auch eine Studie des ECC und zeigt positive Beispiele.

Olaf Kolbrück30.06.152 Min.
Retouren: Was Forscher raten – und wie sich Händler selbst helfen

Retouren: Was Forscher raten – und wie sich Händler selbst helfen

Würde man nicht bei Kunden, sondern bei Händlern eine Umfrage machen, was sie beim Kunden am schnellsten auf die Palme bringt, dann wären es neben unbezahlten Rechnungen sicherlich die Retouren. Manch ein Händler löst das Retouren-Problem mit langjähriger Erfahrung und Körpereinsatz – also Bauchgefühl und Fingerspitzengefühl. Das Forscherteam Prof. Dr. Gianfranco Walsh und M. Sc. Michael Möhring der Friedrich-Schiller-Universität Jena vertraut da lieber aufdie wissenschaftliche Methode.

Olaf Kolbrück30.06.153 Min.
Marketer sehen Mobile als Schlüssel zum Kunden

Marketer sehen Mobile als Schlüssel zum Kunden

Marketer sind nicht zu beneiden. Ihr Werkzeugkasten füllt sich in einem immer atemberaubenderen Tempo. Zudem steigen mit neuen Technologien die Kundenerwartungen. Sie wollen relevanteren Content. Und das immer schneller. Mobile spielt dabei eine immer zentralere Rolle. Das ist ein Ergebnis der Adobe-Studie „Digital Roadblock“, die etailment in Auszügen exklusiv vorab vorliegt.

Olaf Kolbrück18.06.152 Min.
Zukunftsweisende Trends und Innovationen für Erfolg im E-Commerce

Zukunftsweisende Trends und Innovationen für Erfolg im E-Commerce

Der E-Commerce ist erwachsen geworden, so kann man die Ergebnisse der diesjährigen Trendstudie „Zukunftsthemen im E-Commerce 2015“ der Agentur netz98 zusammenfassen. Einerseits wird das Angebot immer professioneller, andererseits ist der Boom der reinen Onlineshops im B2C scheinbar vorbei. Die Verschränkung von Vertriebskanälen – insbesondere auch im B2B – hat das größte Potenzial. Was die Zukunft so bringt, hat Tim Hahn, Gründer und Geschäftsführer von netz98, in einer Auswahl von Best Pract...

David Wöllenstein02.06.155 Min.
Studie: Das sind die Klick-Treiber und Umsatz-Booster in Onlineshops

Studie: Das sind die Klick-Treiber und Umsatz-Booster in Onlineshops

Klicken heißt nicht gleich kaufen. So schafft beispielsweise Amazon einen weit überdurchschnittlichen Traffic, liegt jedoch bei der tatsächlichen Kaufwahrscheinlichkeit zwei Prozentpunkte unter einem Traffic-Winzling wie Quelle. Was also treibt die Nutzer letztlich zum Kauf? Das will Statista in einer großen empirischen Onlineshop-Studie herausgefunden haben. Die enthüllt die Top-Treiber, die zur Erhöhung der Kaufwahrscheinlichkeit führen, sagt, welche Faktoren wie stark den Erfolg eines Onli...

Olaf Kolbrück27.05.152 Min.
Die beliebtesten Arbeitgeber der Top 20 im E-Commerce

Die beliebtesten Arbeitgeber der Top 20 im E-Commerce

So richtig beliebt ist der Handel als Arbeitgeber nicht. Als das trendence Institut abschlussnahe Studierenden und Absolventen der Fächergruppen Business, Engineering und IT im Rahmen der Studie trendence Graduate Barometer 2015 zu den attraktivsten Arbeitgebern Deutschlands befragte, lag der Handel unter "fernen liefen". Das mag ein Stück weit auch am Kreis der Befragten liegen. BMW, Adidas, Google und Porsche sind halt bei Wirtschaftswissenschaftlern und Ingenieuren sexier als Ikea oder dm-...

Olaf Kolbrück20.05.152 Min.
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