Studie

Verkaufskanäle integrieren, Mobile-Commerce, Payment: Die technologischen Herausforderungen im Einzelhandel wachsen und somit auch die Bedeutung der IT-Abteilungen.

Thomas Rehm24.02.153 Min.

Die Umsetzung von Multichannel-Konzepten gehört für große Einzelhandelsunternehmen in Deutschland zu den wichtigsten strategischen Themen. Das zeigt eine aktuelle Trendstudie. Das überrascht nicht. Wenig überraschend auch, dass sich eine Mehrheit noch in der Rollout- oder Standardisierungsphase befindet. Alarmierend aber ist, dass die damit erhofften Wettbewerbsvorteile nur für kurze Zeit einen Vorsprung verschaffen.

Drei Sekunden: Mehr Zeit gibt die Mehrheit der Kunden einem Online-Shop nicht, um die eigenen Angebote zu laden. Fast zwei Drittel (65 Prozent) der Shopper weltweit brechen einen Einkauf nach dieser kurzen Zeitspanne ab, wenn die Seite dann nicht steht. So lautet eines der Ergebnisse einer globalen Studie unter 1.400 Verbrauchern, die der Internet-Intelligence und Performance-Spezialist Dyn heute veröffentlicht. Wird der Einkauf abgebrochen, so geben nicht alle Shopper der Seite eine zweite C...

Im "Executive E-Commerce Report" stellen wir Ideen und Trends für Morgen vor. Wir schauen nach, wie Deutschlands Top-Händler vom Social Web profitieren. Einsteigern geben wir einen ersten Überblick, welche Dienstleister sich rund um das Hype-Thema Beacons tummeln. Daneben gibt es jede Menge Statistik, Studien und Zahlen. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Der Boom des Onlinehandels hält an - auch in diesem Jahr. Zu dieser wenig überraschenden Prognose kommt die internationale E-Commerce-Studie von deals.com in Zusammenarbeit mit dem Centre for Retail Research. Für 2015 wird hierzulande ein Umsatzwachstum in Höhe von 23,1 Prozent erwartet. Fast 10 Milliarden Euro mehr - insgesamt dann 52,8 Milliarden Euro - sollen demnach umgesetzt werden.

Sie sind klein, leicht und einfach zu bedienen. Immer mehr Konsumenten nutzen Tablet-PCs. Das gilt auch für die Zielgruppe 65plus.

Thomas Rehm29.01.152 Min.

Wie schätzt der Einzelhandel das Thema Zahlung ein? Ab sofort können Händler an der Befragung zum neuen "Payment-Barometer" teilnehmen.

Björn Böer28.01.151 Min.

Mit dem Jahr 2014 sind die mittelständischen Händler weitgehend zufrieden. In das neue Jahr starten die Verbundgruppen vorsichtig optimistisch.

Thomas Rehm26.01.152 Min.

Stationär anschauen, online kaufen: Für viele junge Konsumenten ist das schon der Alltag. Dabei haben viele Kunden nicht einmal ein schlechtes Gewisssen, wie eine Studie zeigt.

E-Commerce ist vielseitig. So vielseitig wie unsere Top 20 des Jahres mit Studien, Tipps, Start-ups, Reports und Beispielen, wie sich Top-Player in einer innovationshungrigen Branche schlagen.

Gegenwärtig ploppen im etailment-Postfach einige Studien auf, die eher etwas blumig das hohe Lied des Einzelhandels singen und feststellen, dass Kunden mehrheitlich lieber im klassischen Handel einkaufen. Irre Feststellung. Das tun Kunden gegenwärtig - siehe Marktanteile - tasächlich. Es gab auch eine Zeit, da sind Menschen lieber Postkutsche gefahren, als in stinkende Autos zu steigen. Weil alle weiteren Zahlen von ähnlicher Güte sind, ersparen wir uns und ihnen eine Veröffentlichung solcher...