Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Studie".
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Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Facebook: Eine Nachricht, die dem Netzwerk gerade so gar nicht passen dürfte: Laut einer Studie von Capstone Investment, über die Handelsblatt Online berichtet, ist die Mitgliederzahl im Kernland USA im ersten Halbjahr 2012 um 1,1 Prozent gefallen. Die Zahl deutet aber keinen globalen Trend für Facebook an: In 23 Ländern, in denen F
Die Mode-Onlineshops könnten mehr Umsatz machen – wenn sie nur wollten. Dies ist das wichtigste Ergebnisse der Studie „Fashion Online Shopping 2012“, die die Hochschule Reutlingen durchgeführt hat. Zwischen März und Mai 2012 wurden dazu 130 Artikel bei 41 Unternehmen bestellt, die damit auf Shopping-Erlebnis und Shopping-Qualität getestet wurden. Dabei zeigten sich vor allem beim Thema „Emotionalität“ Schwächen. Eine weitere Konsequenz der Studie ist – einmal mehr – die Forderung nach einem e...
Das Online-Geschäft mit Lebensmitteln bleibt ein wichtiges Gesprächsthema - etailment führte ein interessantes Gespräch mit Gourmondo-Chef Pascal Zier. Günter Wallraff fordert, dass die Diskussion um gesellschaftliche Verantwortung auch im E-Commerce beginnt. Neue Studien zeigen, wie wir künftig einkaufen werden. Dies sind die beliebtesten etailment-Beiträge der vergangenen Woche:
Deals.com, das im Mai in Deutschland gestartete Gutschein- und Rabattportal von WaleShark Media, hat nicht ganz uneigennützig eine Studie zum „Schnäppchenjäger“-Verhalten der Deutschen veröffentlicht. Die Ergebnisse sind ein Schuss vor den Bug von Groupon und anderen Daily-Deal-Seiten. Von diesen will sich Deals.com, dessen Geschäftsmodell sich deutlich von den Gruppendeal-Anbietern unterscheidet, klar absetzen.
Läden werden zu Showrooms, Tickets, elektronische Medien, Reisen und Bücher werden nur noch über das Internet gekauft, alle Vertriebskanäle sind schön vernetzt – so sehen Studien von Capgemini und Ebay die Zukunft des Handels.
Eine neue Studie des E-Commerce-Center Handel (ECC) bestätigt, was Händler längst wissen: Die Nutzung von Smartphones im stationären Geschäft steigt an.
Neues Datenmaterial für die Showrooming-Diskussion: Nach einer aktuellen Studie von ECC nutzen 43 Prozent der Smartphone-Besitzer ihre Geräte mehrmals im Monat, um in einem Laden Preisinformationen abzurufen. 17,4 Prozent tun dies sogar mehrmals pro Woche. Es liegt auf der Hand, dass dies häufig zum von den Retailern gefürchteten Showrooming-Verhalten führt: im Laden gucken und beraten lassen, im Netz später billiger kaufen.
Vertrauensbildende Maßnahmen erhöhen den Erfolg von Onlineshops deutlich. Das belegt eine aktuelle Studie des ECC, die in Kooperation mit Trusted Shops, Billsafe und Paypal entstanden ist. Untersucht wurden Gütesiegel, Zahlungsverfahren und Kundenbewertungen. Danach wirken sich vor allem Gütesiegel positiv aus: Sie sorgen für einen Anstieg der Konversionsrate um bis zu 23,1 Prozent. Verständlich: Wo kein physischer Verkäufer Vertrauen vermittelt, muss das anderweitig erfolgen.
Preisvergleichsseiten und Suchmaschinenoptimierung sind für Online-Händler erste Wahl. Rund 60 Prozent investieren laut einer aktuellen Umfrage des ECC bereits in SEM. Offline wird bisher von deutlich weniger Online-Händlern geworben. Dabei kann sich auch das lohnen. Aus Sicht der Kunden kommen sogar die häufig so geschmähten Kataloge gut an.
Pop-ups nerven. Sonst können sie fast nichts. Gerade einmal 4 Prozent der Internetnutzer sagen, dass Sie schon einmal von einem aufspringenden Fenster zu einem Kauf oder einer Bestellung angeregt wurden. Hoch im Kurs stehen dagegen Produktempfehlungen anderer Kunden eines Online-Shops und Rabattgutscheine, natürlich.
Mobile Commerce - auf diesem Markt ruhen die Hoffnungen. Online-Händler erwarten vom M-Commerce ein höheres Wachstum als vom E-Commerce insgesamt. Doch ein Selbstläufer ist das Geschäft nicht. Das fängt schon bei der Frage an: App oder mobile Website? Tom Laband, Vice President Sales beim Technologieanbieter Sevenal, klopft die Optionen und Aussichten in einem Gastbeitrag für etailment ab und weiß auch auf die Eingangsfrage eine Antwort.
Eine Umfrage belegt die boomartige Entwicklung des Distanzhandels in Deutschland in den letzten zwei Jahren - und zeigt die Erwartungen der Versand- und Onlinehändler für die nächsten 12 Monate.
