Studie

Die Umstrukturierung der Versender Otto, Baur und Schwab ist sinnvoll, kommt aber zu spät und geht noch nicht weit genug. Das ist die vorherrschende Expertenmeinung einer Umfrage der "Textilwirtschaft" zum bevorstehenden Umbau der Universalversender der Otto Group unter dem Projektnamen "Fokus". Die Experten sehen die Ursachen für die Misere vor allem in strategischen Fehlern der Vergangenheit. Und das sagen die Experten:

Der Autohandel macht die Hälfte seines Umsatzes mit finanzierten Fahrzeugen. Auch andere Händler messen den Konsumentenkrediten, die sie anbieten, eine große Bedeutung für ihren Geschäftserfolg bei, sagt eine Studie.

Thomas Rehm25.04.122 Min.

Den kleinen Unterschied im Einkaufsverhalten gibt es auch online, zeigt eine Studie: Männer suchen gezielter und sind technik-affiner, Frauen lassen sich gerne inspirieren - und sind grundsätzlich zufriedener.

Das Schöne an manchen Studien ist schlichtweg, dass sie die eigene Alltagserfahrung bestätigen. So belegt eine Studie des Hamburger M-Commerce Dienstleisters MoVendor (pdf), dass nur etwa die Hälfte der Nutzer von mobilen Endgeräten beim Shoppen tatsächlich unterwegs sind. Die andere Hälfte surft mit dem Smartphone oder Tablet "stationär" im WLAN. Willkommen also in der Welt der Couch-Shopper.

In welchem Maße setzen Online-Händler Produktempfehlungssysteme ein und wie werden diese von den Online-Shoppern angenommen? Das sind Kernfragen, denen sich in diesem Monat die Umfrage des ECC widmet. Abgefragt wird zudem die aktuelle Stimmung im deutschen E-Commerce und die Erwartungen der Online-Händler und Online-Shopper an die nächsten zwölf Monate. Dazu führt das ECC Handel in Zusammenarbeit mit den Partnern Rakuten und Trusted Shops (e-KIX), sowie Hermes (s-KIX) eine monatliche Befragun...

Kontaktloses Bezahlen und mobile Couponing: Händler machen ihre Kassen fit für die Zukunft, zeigt die Studie "Kassensysteme 2012" des EHI Retail Institute.

Im Mobile Commerce verschenken die Online-Händler Umsätze, verscheuchen Kunden und lassen jede Menge Potenzial brach liegen. Dieses Fazit kann man aus einer Studie über mobile Webshops ziehen, die "Der Handel" gemeinsam mit dem Softwareherstellers Compuware erstellte. Lange Antwortzeiten, schlechte Verfügbarkeit des Webshops und Mängel in der Konsistenz sorgen dabei dafür, dass Kunden verprellt werden.

Durchweg optimistisch gehen die Online-Händler in den Frühling. Auch die Shopper selbst versprechen Kauflust. Zu diesem Ergebnis kommt der ECC-Konjunkturindex in seiner monatlichen Befragung von rund 700 Online-Händlern und 1.700 Online-Shoppern. Der s-KIX , Index für die Shopping-Lust der Verbraucher, steigt zum zweiten Mal in Folge und erreicht mit 105,9 Punkten erstmals in diesem Jahr einen positiven Wert. Auch für die Zukunft planen die Shopper steigende Ausgaben. Der s-KIX für die zukünf...

Jeder vierte Bücherinteressierte in Deutschland kennt E-Books - das ergab eine Studie der Universität Hamburg. E-Book-Käufer geben immer mehr fürs digitale Lesevergnügen aus. Die Vorteile liegen auf der Hand.

Björn Böer03.04.123 Min.

Krise? Welche Krise? Die deutschen Online-Händler sind blendender Laune. Denn während bei einer Umfrage des Hauptverbands des Deutschen Einzelhandels (HDE) über alle Branchen hinweg 35 Prozent mit einer Steigerung der Umsätze rechnen, erwarten laut Online-Business-Barometer von eBay mehr als die Hälfte der Online-Unternehmen (52%) in 2012 steigenden Umsatzerlöse. Fast drei Viertel der Händler (74%) geben an, dass sie mit Zuversicht auf die Entwicklung ihres Geschäfts in den nächsten sechs Mon...

Der Handelsverband Deutschland hat erneut die mangelnde Vorbildung vieler Bewerber kritisiert - außerdem hätten diese oft falsche Vorstellungen von ihrem Ausbildungsberuf.

David Wöllenstein31.03.122 Min.