
Web 2.0: Finanzbranche entdeckt Wunderwaffe
Finanzdienstleister sollten die Vorteile von Web 2.0 effektiv nutzen und ihren Kunden ebenso wie den eigenen Mitarbeitern Zugang zu allen Kommunikationswegen bieten. Zu diesem Schluss kommt die Deutsche Bank Research (DBR) in ihrer aktuellen Studie "Starten statt warten - Auswirkungen des Web 2.0 auf Finanzdienstleister".



