Studien

Social Media ist für Unternehmen inzwischen elementarer Bestandteil im Kommunikationsmix. Viele Entscheider gehen sogar davon aus, dass die Relevanz noch steigt. Blöd ist da nur, dass die Gespräche im Web für viele Unternehmen immer noch eine Blackbox sind, wenn es um Erfolgsmessung und valide Erfolgsdaten auf Heller und Pfennig geht. Dennoch zeigt eine Studie der Universität St. Gallen, dass Händler und Hersteller dem Social Web noch so einiges zutrauen.

Plus 10 Prozent im Vergleich zum 1. Quartal, plus 30 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Weil Kunden in mehr Segmenten immer öfter online shoppen, steigt der Umsatz des interaktiven Handels weiter an: Auf jetzt 11,8 Mrd. Euro im 2. Quartal. Das meldet der Branchenverband bvh.

Ab 1. Februar 2014 ist die Nutzung der bestehenden nationalen Überweisungs- und Lastschriftverfahren nicht mehr möglich. Dann beginnt die SEPA-Time Single Euro Payments Area. Der erschreckende Befund: Deutschlands Unternehmen sind vielfach immer noch ahnungslos und unvorbereitet. Liquiditätsprobleme drohen. Das sagt eine neuerliche Studie von ibi research.

Mobile Commerce - da wird die Schlacht um den Kunden künftig entschieden. Doch große deutsche Online-Shops sind gleich serienweise noch nicht für die steigende Mobilität ihrer Zielgruppen gerüstet. Das ergab eine breit angelegte Studie der United Digital Group (UDG), die die umsatzstärksten deutschen Online-Shops auf ihre mobilen Angebote hin untersucht hat. Die sieht Amazon vor Otto und einige große Namen nur unter ferner liefen.

Lebensmittelketten wie Rewe, Edeka, Kaisers (Bringmeister), Bünting (Mytime) wagen sich ebenso wie Pure-Player (Food.de, Allyouneed) mit immer größeren Schritten in den E-Food-Markt. Nur die Kunden zögern noch. Lediglich knapp 6 % der deutschen Internet-Nutzer haben schon einmal frische Lebensmittel online eingekauft. Weitere 15 % sind immerhin grundsätzlich daran interessiert. Das zeigt aber auch. Das Potenzial ist da. Händler müssen dafür einen noch genaueren Blick auf die Entscheidungskrit...

Es gibt ein schönes Zitat aus "Alice im Wunderland", das die Welt von Pure Playern und Katalogversendern illustrieren könnte: “Wenn du doch nicht so drängeln wolltest”, sagte die Haselmaus, die neben ihr saß. “Man bekommt ja gar keine Luft mehr.” “Ich kann nichts dafür”, sagte Alice voller Sanftmut; “ich wachse.” “Du hast hier nicht zu wachsen!”, sagte die Haselmaus." Den klassischen Versendern geht es wieder der recht verschlafenen Haselmaus. Ihnen geht allmählich die Luft aus. Das belegt de...

E-Food ist ein Trendthema: Weltweit arbeiten viele große Onliner-Retailer und Supermarktketten an Zustell-Konzepten und/oder Click & Collect-Lösungen. E-Food ist in Deutschland noch ein Nischengeschäft, könnte jedoch ein echter Problemlöser sein: "Morgens bestellt, abends geliefert". Aber wie lässt sich das eigentlich logistisch umsetzen? Dazu ein Lesetipp.

Kompakte Infografik zum Thema Start-Up-Finanzierung. Wer sich als Laie einen schnellen Überblick verschaffen will, oder in der Lehre einen simplen "Einsteiger" ins Thema sucht, bekommt vom "Visual Startup Blog" fundersandfounders die passende Infografik-Kost geboten.

Organische Suchergebnisse sind mit 76 Prozent nach wie vor wichtigster Traffic-Lieferant für deutsche Online-Shops. Ihre Bedeutung nimmt sogar wieder zu. Der Besucherstrom über Google AdWords sinkt dagegen um ein Drittel. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Agentur Aufgesang Inbound Online Marketing. Die Analyse der Werbestrategien von 178 der umsatzstärksten Online-Shops Deutschlands zeugt zudem von einem rasant steigenden Gewicht von Google+.

Online-Marketing ist für Online-Händler erste Wahl. Das bringt aus ihrer Sicht mehr Umsatz-Boost als Offline-Marketing. Digital zählt dabei vor allem die E-Mail. Für 32 % der deutschen Versandhändler zeichnet sich E-Mail Marketing durch eine hohe Response und eine hohe Wiederkäuferrate aus - so eine aktuelle Studie des Bundesverband des Deutschen Versandhandels und Trusted Shops. Damit ist E-Mail Marketing das Online-Marketing-Instrument mit der höchsten Effizienz. Dies spiegelt sich auch in ...

Internet-Technologien, Payment-Lösungen, Audio-Content und E-Learning, darauf wetten die Tip-Finanzinvestoren des Internets. Die Unternehmensberatung Schickler hat in einer Studie 700 Transaktionen zwölf führender Finanzinvestoren, von 2010 bis 2012 untersucht. 39 Prozent davon entfielen auf Internet-Technologien. Die Analyse zeigt weitere Favoriten. E-Commerce gehört nicht mehr dazu.

Mehr Wachstum durch mehr Auswahl. Rund 45 Prozent der befragten Händler wollen künftig eine größere Auswahl anbieten. Das zeigt der Konjunkturindex (e-KIX) vom Kölner Institut für Handelsforschung (IFH Köln) und dem Branchenverband HDE. Der Einzelhandelsverband rechnet für das laufende Jahr mit Online-Umsätzen in Höhe von 33,1 Milliarden Euro. Trotzdem reicht die Stimmung längst nicht mehr an den Jubel-Sommer 2012 heran.