Zalando

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Amazon beherrscht nicht nur große Teile des Handels, sondern regiert mit seinem Cloud-Dienst auch große Teile des Web. Das war gestern Abend zu spüren, als durch einen zickenden Amazon Web Service (AWS) etliche Web-Angebote nicht oder schlecht erreichbar waren. Ursache der "Serverpanne" unklar. Klar ist: Das Internet ist kaputt. Kein Scherz. Das war schließlich mal dafür erdacht und so organisiert, dass es einen Atomkrieg übersteht.

Als Amazon vor knapp 10 Jahren seine ersten Cloud-Dienste vorstellte, reagierten Unternehmen und Presse gleichermaßen irritiert. Doch heute bildet für nicht wenige Startups die Cloud-Plattform von Amazon die technische Basis. Statt in teure Hardware zu investieren, laufen die Webangebote auf den virtuellen Servern von Amazon. Ein Modell auch für deutsche Händler und E-Commerce-Anbieter?

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Das lässt aufhorchen: Warren Buffet, Über-Gott unter den Investoren, hat seine Beteiligung am Handelsriesen Walmart um fast 70 Prozent auf weniger als eine Milliarde Dollar reduziert. Da deckt er sich lieber mit Apple-Aktien und sogar Fluggesellschaften ein. Wo das Geld von Investoren und Kunden dieser Tage sonst noch hingeht, lesen Sie hier.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Es ist eher unwahrscheinlich, dass US-Präsident Trump in der nächsten Zeit eine Filiale von Nordstrom aufsuchen wird. Schließlich hat es der Händler gewagt, die in China produzierte Kollektion der Tochter des neuen US-Zaren auszulisten. Der Trump-Clan bildet mit der Ablehnung aber eine Ausnahme unter US-Kunden. Wie WWD berichtet, bleibt Nordstrom im fünften Jahr in Folge der beliebteste Modehändler in den USA.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die neuen Rekordzahlen von Amazon enttäuschten. Die Anleger reagierten mit Liebesentzug. Heute Morgen gilt unsere Sympathie ohnehin Moritz Stephan (16) und Konstantin Klinger (17). Die beiden Schüler bauen in Wien mit Lobu.at an einem taggleichen Buchlieferservice für lokale Buchhändler. Die Resonanz ist gut. "Es scheint, als hätten die Leute auf eine lokale Alternative zu Amazon gewartet", zitiert sie die Wiener Presse. Wir drücken die Daumen. Ama...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Liegen bei Ihnen auch die Amazon Dash Buttons ungenutzt in der Schublade herum? Macht nichts. Um die Plastik-Bestellknöpfe in Erinnerung zu rufen, baut Amazon sie jetzt als virtuellen Bestellknopf in Webshop und App ein, damit sie ihre "Lieblingsprodukte" auch dort schneller wiederfinden.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der Treasure-Truck, Amazons rollender Schnäppchen-LKW, verkauft seit 2015 Sonderangebote am Straßenrand. Seine Tour, mit jeweils nur einem speziellen Angebot, kündigt er per App an. Nun wurde das Design-Patent des Kleinlasters, der an eine rollende Kirmesbude erinnert, abgesegnet, weiß Geekwire. Amazon macht aber gerade noch mit einem anderen Patent im Straßenverkehr auf sich aufmerksam.

Zum ersten Mal hat Zalando in einem Quartal mehr als eine Milliarde Euro umgesetzt. Das Wachstum im vierten Quartal von rund 25 Prozent ist für den Rest der Branche, der eher mit einem blauen Auge aus dem Jahresendspurt kommt, eine Peinlichkeit. Und es wird noch peinlicher. Denn das neue Spitzenergebnis für 2016 samt gestiegenem Profit dürfte Zalando 2017 auf über 4 Milliarden Euro heben können. Wie und wo das passiert, ist absehbar.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Retourenquote, die böse. Sie muss herhalten, um den Onlinehandel mit dicken Fragezeichen zu versehen. 50 Prozent Retourenquote - da setzt man ganz aufgeregt drei Ausrufezeichen dahinter. Moritz Hahn, Senior Vice President bei Zalando, wischt das vom Tisch. Flexibilität, kluge Prozesse, clevere Einkaufspolitik sorgen für lässige Egalheit. Effizienz im rückwärtigen Bereich ist nicht sexy und schlagzeilentauglich - das Ergebnis schon.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Goodbye Chefkoch.de? Auf Wiedersehen Rezept-Portale? Die müssen sich künftig gegen Google wehren. Die Suchmaschine blendet neuerdings bei der Suche nach Rezepten eine Rezeptbox als erstes unbezahltes Suchergebnis zu etlichen Rezepten ein. Da fehlt nur noch die passende Box für Google Shopping. Zum Glück für Chefkoch.de und Co sind die Rezepte in der aktuellen Form noch unvollständig.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Bis Mitte Januar liegt das Niveau von Retouren um rund 40 Prozent über dem Normalstand, berichtet der Digitalverband Bitkom laut "Welt". Das könnte zwei Gründe haben: Womöglich werden die Kunden wieder undisziplinierter - oder die Onlinehändler müssen dringender denn je an der Darstellung der Informationen zu den Produkten arbeiten. Tipps dazu finden Sie in unserem Retouren-Dossier.