Zalando

Rasante Wachstumszahlen im E-Commerce im Modesegment - da starrt ein jeder zunächst auf Zalando. Noch spannender aber ist der britische Online-Händler Asos. Der wuchs in Europa im ersten Halbjahr des Geschäftsjahres 2012/13 um 36% auf 77,5 Mill. Pfund. Im Heimatmarkt Großbritannien kletterten die Umsätze um 26% auf fast 138 Mill. Pfund. Obendrein macht Asos auch noch Gewinn. 2015 will Asos die Milliardengrenze beim Umsatz überschreiten. Das könnte gelingen. Auch weil Asos einige clevere Lösun...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Amazon: Der Online-Händler wird gerade so richtig durchgeschüttelt. Nach den jüngsten Negativ-Schlagzeilen leiden nicht nur Image und vermutlich auch Umsatz, jetzt droht auch noch Streik auf breiter Front. Nach Leipzig haben auch die Beschäftigten am größten deutschen Verteilzentrum des Online-Händlers in Bad Hersfeld für einen Arbeitskampf votiert. Die Mitarbeiter fordern einen Tarifvertrag nach den Bedingungen des Einzel- und ...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 MyToys: Exklusiv. Otto gestaltetet sein Marken-Reich noch ein wenig übersichtlicher. Die Shopping-Community Limango, bislang schon unter dem Dach von Otto, geht künftig Hand in Hand mit myToys.de. Voraussichtlich ab Mitte des Jahres 2013 wird Limango ein 100%-iges Tochterunternehmen von myToys. Die Marken wollen ihre E-Commerce- und Familienkompetenz bündeln. Erst kürzlich hatte Otto myToys und Mirapodo zusammengelegt. Mehr zum ...

Diese Woche stand noch einmal ganz im Zeichen der Logistik und vor allem der Frage der Versandkosten. Neu-Autor Sören Nilsson (CX-Commerce) zählte dafür 2 und 2 zusammen. Für Debatten sorgte ein Gastbeitrag von Prof. Dr. Gerrit Heinemann zu den Berufen der Zukunft. Weitere Themen: 3D-Drucker und ein neuer Zalando-Spot. Die Top Ten der beliebtesten Artikel gibt es nach dem Klick.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Zalando: Echte Männer schreien nicht. Die Grunzen nur. Mit einer neuen TV-Kampagne will Zalando jetzt auch den Männern Lustgefühle beim Einkauf verschaffen. Den Paket-Kreischalarm lassen aber nur Anfänger im TV-Spot hören. Echte Kerle freuen sich still. Passenderweise gibt bei Zalando (testweise) gerade auch neue geschlechterspezifische und neutrale Einstiegsseiten. Hier die Männer-Site und Uni-Sex. Jetzt lesen: Wo der neue Fond...

In der öffentlichen Wahrnehmung ist Zalando vor allem ein Magnet für Frauen. Doch mittlerweile sind die Männer fast gleich auf. Zalando rüstet deshalb nicht nur das Männersortiment weiter auf, sondern setzt mit einer TV-Kampagne für Männer nun ein weiteres Ausrufezeichen und nimmr dabei den eigenen Kreischalarm auf die Schippe. Denn echte Kerle kreischen nicht.

Versandkosten sind ein heißes Eisen geworden. Vor wenigen Jahren konnte man die Kosten für den Kunden noch auf den logistischen Aufwand schieben. Es war allgemein akzeptiert. Heute ist die Kundenerwartung eine andere. Doch wie sieht es auf der Angebotsseite aus? Ein Blick auf die Top 20 Onlineshops mit aufschlussreichen Details.

Vier von zehn Kunden bestellen Ware mit der Absicht, sie zurückzuschicken. Onlinehändler können früh gegensteuern – auch mit den Zahlungsmöglichkeiten, die sie anbieten. „Eine Welt ohne Rücksendungen wäre schön, ist aber unrealistisch“, sagte der Zalando-Geschäftsführer Rubin Ritter in einem Interview mit der Zeitung „Die Welt“ und verriet, dass die Kunden rund die Hälfte der bestellten Ware zu dem Schuh- und Modehändler zurückschicken. „Für uns lautet die Frage: Kann das Geschäft auch mit Re...

Björn Böer19.04.134 Min.

Kiveda, frisch gestarteter Online-Shop für Küchen, will ab Mai groß in die TV-Werbung einsteigen. Beim Mediadruck bewege man sich "auf Zalando-Niveau", sagt CEO Michael Börnicke gegenüber W+V. Nun hat zwar auch Kiveda einen Media-for-Equity-Deal mit ProSiebenSat.1, aber trotzdem darf man bei dem Vergleich da eine Augenbraue hochziehen. Zalando gab 2012 brutto über 90 Millionen Euro für Werbung aus. Dafür hat Kiveda jedenfalls ganz sicher nicht so viel Geld in die Kreation des TV-Spots gesteckt.

Natürlich kann man es sich „einfach“ machen und „Zalando-Party“-Shopper auf eine schwarze Retourenliste setzen, so dass sie künftig nur noch per Vorkasse zahlen müssen. Doch es gibt noch andere, elegantere Wege, um die Retouren zu reduzieren. etailment stellt Lösungen vor.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Mister Spex: Ob Günther Fielmann Brillen aus dem Web immer noch für einen "Rückfall ins Mittelalter" hält? Wettbewerber Mister Spex steht im fünften Jahr jedenfalls glänzend da. Mit 26 Mio. Euro Umsatz in 2012 ist Mister Spex Deutschlands größter Online-Optiker und hat eine Markenbekanntheit von 45 Prozent bei den 14- bis 49-jährigen Internetnutzern. Im ersten Quartal 2013 wuchs der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr erneut um rund...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Zalando: Offline geht auch. In Berlin hat es Zalando bereits vorexerziert. Jetzt macht Zalando auch in der Mode-Metropole Mailand einen temporären Laden auf und bietet dort eine Auswahl des Sortiments. Eine Marketing-Aktion. "Stationär ist nicht unser Fokus. Das ist kein Geschäftsmodell für uns", hatte noch zu Jahresbeginn Christian Meermann, Chief Marketing Officer von Zalando, gegenüber etailment betont. Saturn: Online bestimm...