Peek & Cloppenburg Düsseldorf hat sein Kundenbindungsprogramm neu aufgestellt: als digitalisiertes Multipartnerprogramm. In einem Gastbeitrag spricht Marketingleiter Reinhard Ruch über die Herausforderungen bei der Inhouse-Entwicklung des "Insider"-Konzepts.
Corona hat das Leben verändert – im privaten, aber auch im geschäftlichen Umfeld. Für den Handel trifft dies in besonderem Maße zu. Von der Umstellung zahlloser Arbeitsplätze auf Home Office, über den Ansturm auf Webshops bis hin zu Lieferketten, die mit neuen Nachfragemustern konfrontiert wurden: Mehr denn je hat sich gezeigt, wie wichtig eine agile, effiziente Ausrichtung von Unternehmen ist. #
Der richtige Domainname ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Online Business. Mit einem aussagekräftigen und eindeutigen Domainnamen und mit der .shop-Endung bleibt ein Online Shop in seiner Zielgruppe in Erinnerung. Dies ist gerade jetzt wichtig, da digitale Services und Online Business – nicht zuletzt wegen der Corona-Maßnahmen – an Relevanz gewinnen. Online-Händler und solche,
Ob Corporate Website, aktionsbezogene Landingpage oder Onlineshop - der Erfolg hängt zuallererst von der Sichtbarkeit in den Suchmaschinen ab. Konkret bedeutet das, dass die eigenen Angebote auf der ersten Ergebnisseite der Suchmaschine erscheinen müssen, denn 99 % der Nutzer rufen die zweite Seite gar nicht erst auf. Was es braucht, um ein gutes Ranking zu erreichen, erklärt Len Messerschmidt, Leiter Online-Marketing bei der Medienwerft.
Im "Everywhere-Commerce" wird nicht mehr zwischen E-Commerce, M-Commerce und stationärem Handel unterschieden: Kunden informieren sich, kaufen und retournieren wann, wo und wie sie gerade wollen. In unserer Serie "HandelsMonitor Mega-Trends 2030+" erläutern die Gastautoren Bernhard Swoboda und Amelie Winters diesmal, welche Herausforderungen die vollständige Integration aller Kanäle und Touchpoints an Händler stellt.
Liebe Leserinnen und Leser, der Online-Handel boomt: Im dritten Quartal 2020 lag der E-Commerce-Umsatz bei rund 19 Milliarden Euro in Deutschland (vgl. Umsatz im Online-Handel, statista, 2020). Um die Potenziale des Online-Handels vollständig zu nutzen, sollten Händler dabei nicht nur auf einen Kanal setzen. Das Erfolgsrezept lautet: Multichannel-E-Commerce. Denn wer das stationäre Gesc
Je mehr Marktplätze Sie für E-Commerce-Kampagnen nutzen, desto schneller werden Sie feststellen: Jede Plattform hat andere Vorgaben für die Anlieferung der Produktinformationen. Wächst Ihnen der Aufwand auch bereits über den Kopf? Mit diesem E-Book informieren wir Sie im Detail über die Tücken des Produktdaten-Uploads und wie hier automatisierte Feed-Management-Prozesse helfen können. U
Erleichterung im Einzelhandel: Endlich dürfen Geschäfte wieder öffnen. Doch Geschäftsinhaber müssen sich auf eine neue Normalität einstellen und gemäß der gesetzlichen Vorgaben darauf achten, dass der Mindestabstand eingehalten wird, Masken getragen werden und sich nur eine begrenzte Personenzahl im Geschäft aufhält. Sichtkontrollen durchzuführen oder zu kontrollieren, dass jeder Kunde
Die Coronakrise stellt den Einzelhandel vor die unterschiedlichsten Herausforderungen. Während der stationäre Handel immer noch mit strengen Beschränkungen zu kämpfen hat, muss sich der Onlinehandel auf einen starken Besucherzuwachs und neue Kundenbedürfnisse einstellen. Gastautor Anoop Vasisht hat Antworten auf die Fragen von Händlern, wie sie jetzt auf das veränderte Konsumentenverhalten reagieren sollen.
Einmal alles auf Null drehen. So könnte es heißen für die Handelsbranche, wenn die Coronakrise überstanden.Vieles wird sich drastisch verändern, sagt Gastautor Marc Schumacher, Managing Partner der Agentur für Retail- und Marken-Kommunikation Liganova. Und damit meint er nicht nur, dass der Onlinehandel stark zulegen wird.
Wenn Oma erstmal in ihrem Leben skypt oder sich online Tabletten kauft, dann wird sie merken, wie komfortabel beides ist. Warum sollte sie darauf verzichten, wenn das Leben irgendwann in einen geordneten Nach-Corona-Modus geschaltet wird? Es gibt dafür keinen Grund, schreibt der ehemalige Media-Markt-Saturn-Chef Wolfgang Kirsch. Diese Krise wird vor allem eines verhindern: Die Rückkehr zur gewohnten Normalität.
Maskenpflicht im Handel, ist das die Rückkehr des Lebens in die Innenstädte? Die Top-Titel der dfv Mediengruppe, zu auch etailment.de gehört, bündeln fortan die wichtigsten Berichte aus verschiedenen Branchen in einem „CORONA-Dossier“.
© Achtung, Handel! – etailmentChristopher Kirsch über die Zukunft der Girocard und den Wettbewerb mit internationalen Payment-Anbietern.
© Achtung, Handel! – etailmentMOOT-Gründer Michael Pfeifer über Upcycling-Mode, Expansion aus Deutschland und faire Preise für Recycling-Kleidung.
© Achtung, Handel! – etailmentUnzer-CCO Pascal Beij über Wallets, landestypische Bezahlmethoden und mehr Umsatz durch „Unified Commerce“.
© Achtung, Handel! – etailmentWie Carolin Sedlmayr mit Shape Republic in fünf Jahren eine der sichtbarsten female-led D2C-Marken aufgebaut hat.
