Konsum

Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Konsum".

112 Beiträge

Kundin berührt nachdenklich ein Kleidungsstück im Store – emotionale Kaufentscheidung im Handel
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Kaufentscheidungen verstehen: Warum Kunden auf irrationale Denkmuster ausweichen

Die meisten Kaufentscheidungen basieren nicht auf logischen Überlegungen, sondern sind maßgeblich durch Gefühle, Erinnerungen und Assoziationen beeinflusst. Jede E-Commerce-Strategie sollte daher die Psychologie des Käufers berücksichtigen, sagt Etailment-Experte Michael Witzenleiter. In diesem Beitrag erklärt er, warum Konsumenten oft emotional statt rational entscheiden.

Michael Witzenleiter13.08.244 Min.
Kundin dreht spielerisch ein Glücksrad an der Kasse eines modernen Geschäfts als Gamification-Beispiel
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Warum Händler nicht immer nur rund ums Produkt denken sollten

Immer mehr jüngere Konsumenten ziehen Erlebnisse Produkten vor. Das erfordert eine Neuausrichtung im Handel, sagt Marilyn Repp, die beim Handelsverband Deutschland das Mittelstand-Digital-Zentrum Handel leitet und seit Beginn des Jahres den Etailment-Expertenrat verstärkt. In ihrem ersten Beitrag erklärt sie, wie Onlineshops mit Gamification-Elementen das Bedürfnis nach Unterhaltung, Inspiration und Erlebnissen befriedigen können.

Marilyn Repp08.01.244 Min.
Beraterin zeigt Kundin persönliche Treue-Belohnung in modernem Store
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So setzen Onlinehändler Rabatte gekonnt ein

Konsumenten achten aktuell sehr genau darauf, wie viel Geld sie ausgeben. Bei knappen Budgets sind Rabatte sehr beliebt und machen bei einem sich verschärfenden Wettbewerb einen echten Unterschied, wenn es darum geht, die Gunst des Kunden zu gewinnen. Felix Schirl, CEO der Trbo GmbH, erklärt, wie Shopbetreiber Preisreduzierungen am besten einsetzen, was es zu beachten gilt und warum auch bei Rabatten manchmal gilt: Weniger ist mehr.

etailment12.12.226 Min.
Fast leeres Förderband im hellen Lager symbolisiert abflachenden Online-Boom
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Ist der Online-Boom Geschichte?

Lieferkettenprobleme, Ukraine-Krieg und jetzt die Energiekrise: Das Abflachen der Onlinewelle hat nicht nur eine Ursache, und mit der drohenden Rezession wird sich die Konsumzurückhaltung der Deutschen absehbar noch verstärken. Ob aus der Konsumkrise auch eine Onlinekrise wird, hängt von mehreren Faktoren ab, sagt Etailment-Experte Prof. Gerrit Heinemann. Welche das sind und welche Unternehmen in der gegenwärtigen Situation im Vorteil sind, erläutert er in diesem Beitrag.

etailment29.09.225 Min.
Firmenkundin bestellt flexibel Waren im Lager dank Buy-now-pay-later-Zahlung
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Mehr finanzielle Flexibilität für Firmenkunden dank “Buy now, pay later”

Flexibilität lautet der Shopping-Trend der Stunde. Mit Billie können Firmenkund:innen deswegen ganz einfach jetzt kaufen – und später bezahlen. B2B-Transaktionen so flexibel wie im B2C In den letzten Jahren sind im B2C E-Commerce digitale Zahlungsmethoden zur absoluten Selbstverständlichkeit geworden – allen voran „Buy now, pay later”. Deswegen ist Billie überzeugt: Wer im B2B wettbewer

Björn Böer18.05.222 Min.
Mitarbeiter kommissioniert Waren blitzschnell in modernem Dark Store für Quick Commerce Lieferungen
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Quick Commerce – Der Konsum der Zukunft? Einblicke & Erkenntnisse für Onlinehändler

Online bestellt und wenige Minuten später an die Haustür geliefert. Das Quick Commerce Phänomen trifft den Nerv der Zeit. Kunden wünschen sich bequeme Bestell-, Bezahl- und Lieferprozesse, die möglichst schnell verlaufen. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Trend? Ist Quick Commerce wirklich der Konsum der Zukunft? Arvato Financial Solutions hat genauer hingeschaut: Welche aktuel

Thomas Rehm26.04.221 Min.
Galaxus + DM, TK Maxx, Hama, Schöner wohnen, Importpreise, Konsumklima, Very + Adidas + Rebook, Poshmark, Quirion, WLDOHO, Mytheresa

Galaxus + DM, TK Maxx, Hama, Schöner wohnen, Importpreise, Konsumklima, Very + Adidas + Rebook, Poshmark, Quirion, WLDOHO, Mytheresa

Eigentlich eine gute Nachricht: Rund 300 Produkte der DM-Eigenmarken "Balea", "Balea Men", "Alverde" und "Ebelin" sind ab sofort auf Galaxus.ch erhältlich, teilt DM mit. Da DM keine Märkte in der Schweiz betreibt, gibt es keine Kannibalisierung. Galaxus verweist auf die "schweizweit exklusive Zusammenarbeit" und kündigt bis Ende des Jahres weitere DM-Produkte an. Alles prima? Mnja. Obwohl Galaxus die höheren Preise in der Schweiz erklärt, muss sich der Händler gleich unter der Pressemitteilu...

Stefan Becker28.10.216 Min.
Mit Bier, Wein und Zigaretten durch die Ostertage

Mit Bier, Wein und Zigaretten durch die Ostertage

Ein denkwürdiges Osterfest steht vor der Tür. Gefeiert wird diesmal wie die Fußball-Bundesligateams jetzt trainieren: in Kleinstgruppen. Aber: Genuss wird sich schon gegönnt, lautet das Ergebnis vieler Konsumentenanalysen. Der Klopapier-Kaufrausch scheint etwas abgeebbt zu sein - neuerdings greifen die Kunden zu Süßwaren, Bier, Wein und Zigaretten. Wenn man sich sonst halt nicht mehr viel gönnen darf. Ansonsten ist die Lust aufs Einkaufen aber deutlich gebremst. Das betrifft sogar den Onlineh...

Steffen Gerth10.04.201 Min.
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