Kasthuri Gnaneshwaran

Kasthuri Gnaneshwaran

Gastautorin

1 Artikeldabei seit 2021

Kasthuri Gnaneshwaran leitet bei AB Tasty das Customer Success Management für den Bereich DACH, Benelux & CEE. Gemeinsam mit ihrem Team betreut sie große Marken wie Holzkern, Fleurop und Generali. Kasthuri ist Diplom-Bankerin und hat zuvor als Digital Optimations Analyst bei Maxymizer gearbeitet.

Kundin nutzt Smartphone beim Einkaufen in belebtem Store zur Weihnachtszeit
© Higgsfield / Soul

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In der Vorweihnachtszeit trifft maximale Einkaufslaune bei vielen Onlinekunden auf einen gewissen Stressfaktor. Sollten Händler gerade in der umsatzstärksten Zeit mit besonders viel Traffic auf allen Kanälen experimentieren, mit welchen Maßnahmen die Conversion-Rates optimiert werden können? Oder lässt man besser die Finger davon – auch weil die Ergebnisse möglicherweise weniger aussagekräftig für umsatzschwache Zeiträume sind? Kasthuri Gnaneshwaran von AB Tasty erklärt in einem Gastbeitrag, ...

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