CPTO (Chief Product & Technology Officer) bei novomind
Markus Rohmeyer leitet seit Januar 2019 als CPTO (Chief Product & Technology Officer) den Vorstandsbereich Product Management bei novomind. Er verfügt über einen breiten Erfahrungsschatz im B2C- und B2B-E-Commerce und im Bereich Product Information Management (PIM). So arbeitete der Diplom-Ingenieur in verschiedenen Führungspositionen der Software-Entwicklung für Katalogmanagement- und PIM-Systeme. Seit Juli 2010 verantwortet er den Geschäftsbereich PIM der novomind AG, die seit ihrer Gründung vor mehr als 25 Jahren AI-gestützte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service entwickelt.
Der Einfluss von Künstlicher Intelligenz auf Kaufentscheidungen wächst. Online-Händler profitieren, die in KI-Summaries oder Large Language Models (LLMs) sichtbar sind. Markus Rohmeyer von novomind erklärt, wie das Product Information Management dabei hilft.
KI-Agenten handeln Preise aus, schließen Lieferverträge, steuern Beschaffung: autonom, rund um die Uhr. Was nach Zukunftsszenario klingt, ist technisch längst möglich. Warum gerade der B2B-Handel jetzt handeln sollte, welche Hürden noch bremsen und wie der Einstieg gelingt, erklärt Markus Rohmeyer, CPO bei novomind, in seinem Gastbeitrag.
Die Bereitstellung von Produkt-Content stellt Händler vermehrt vor Herausforderungen. Sortimente werden komplexer, die Zahl der Vertriebskanäle steigt, die Anforderungen im E-Commerce nehmen zu. Wie KI effizient dabei helfen kann, Aufwand und Fehler zu minimieren, skizziert Markus Rohmeyer, CPO von Novomind und Mitglied im Etailment.de-Expertenrat, in seinem Gastbeitrag.
Die Zukunft des Handels ist digital. Das gilt auch für lokale Ladengeschäfte. Filiale und E-Commerce verschmelzen zunehmend. Online-Verkaufskanäle und Click & Collect sind dabei allerdings noch nicht die Endausbaustufe. Vielmehr sollten alle Unternehmensbereiche mit Kundenkontakt in den digitalen Raum wandern, um die Customer Experience zu optimieren, sagt Markus Rohmeyer von der Novomind AG.
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